Jeg er i gang med master i Velferdsforvaltning ved Høyskolen i Lillehammer og skal skrive masteroppgave om brukermøter i Nav. Jeg tar dette som deltidsstudie ved siden av arbeidet mitt som lærlingkoordinator ved et opplæringskontor i Hordaland. Tidligere har jeg jobbet innenfor det som tidligere var Nav trygd og Nav arbeid, og derfor har jeg en viss interesse for Nav-reformen og det som kommer ut av dette, både på godt og på vondt. På Masterbloggen er jeg fagredaktør for området velferdsfag. Innenfor mitt eget studie er vi opptatt av hvordan sosiale- og helsemessige oppgaver kan løses i organisasjoner og i samspillet mellom stat, kommune, lokalsamfunn, private tjenestetilbydere og brukerne. Velferdsforvaltningen omfatter her helse- og sosialsektoren og arbeids- og velferdsforvaltningen. Det er viktig med kunnskap om hvordan velferd forvaltes i en situasjon med omstilling, endringer av arbeidsmåter og økt brukermedvirkning. Jeg tenker å definere området velferdsfag ganske vidt og inkludere masterprogram innenfor blant annet sosial- og helsepolitikk, sosialt arbeid, barnevern og sosialfaglig arbeid blant barn- og unge.